« Uitzicht   » Mannen met Baarden

Zondag 09 Dec '01: Voordeeluren

Enige tijd geleden berichtte ik dat ik mijn tijdelijke NS Voordeelurenkaart nu eindelijk was vervangen door een echte, maar dat de maand en de dag tot wanneer hij geldig was, helaas waren omgedraaid (waardoor de kaart een half jaar minder lang geldig zou zijn).

Ik deed een onderzoek. Elke keer dat ik in de trein werd gecontroleerd, legde ik het euvel uit. Van elke conducteur kreeg ik een geheel ander verhaal te horen. Soms kreeg ik een formulier, soms werd ik doorverwezen naar het loket, soms moest ik bellen. Maar door zeer weinig zin om in de rij van het loket (waarschijnlijk de juiste oplossing, omdat dat antwoord het meest werd gegeven) te wachten had ik nog steeds geen actie ondernomen om de datum op de kaart te veranderen.

Gisteren kreeg ik een brief van de NS. Dat er op de dag van het drukken van mijn kaart een computerstoring was geweest waardoor de maand en de dag op de kaart waren verwisseld. Zij boden hun excuses aan en voegden een nieuwe (goede) kaart bij, zodat ik zelf geen actie hoefde te ondernemen. Dat zijn nog eens voordeeluren die ik maak, bedacht ik me! Ik was blij verrast door zoveel behulpzaamheid! Zelfs zo blij, dat ik weer een beetje vertrouwen in 's lands enige railbestierder had. Ik besloot de NS hiervoor 1 punt geven. Het staat nu 249 (ik) - 1 (NS).


Reacties:



Ehhmz, NS is niet de enige railbestierder. In het noorden heb je Noordnet en wij moeten het hier doen met Syntus. Geloof me, ik wou dat NS hier weer reed!

Door een foutje bij mij is mijn verlenging niet automatisch gebeurd en heb nu dus zo'n voorlopige kaart. Ziet er niet uit, ben al jaren gewend aan het mooie kaartje.

Trein ze :)

B@s - Zondag 09 December '01 - 14:26

En natuurlijk heb je ook SPOOR ontvangen, een blad in de oude traditie van AllerHande, Planet Magazine, Het Station, Anova Magazine, Via Shell, Triodosbericht, NL, ZelfDoen, Woon! en Click!: Een drie-keer-niks-blaadje vol met overbodige informatie. Maar ach, het is gratis...;-)

Martijn (URL) - Zondag 09 December '01 - 16:17

Maar je neemt toch juist een voordeelurenkaart vanwege het geweldige blad Spoor (heb liever de Rails in mn bus). Net zoals je vanwege Allerhande boodschappen doet bij AH etc :)
Ach en als je die blaadjes allemaal in je bus vindt lijkt het net of je altijd veel post krijgt en dus belangrijk bent hehehe :)

B@s (URL) - Zondag 09 December '01 - 17:27

Spoor?? Ik krijg helemaal geen Spoor!

Merel - Zondag 09 December '01 - 23:09

Je kunt bij het loket aangeven dat je geen Spoor hebt ontvangen...

Guido () (URL) - Zondag 09 December '01 - 23:57

Krijg je die onzin ook als je een maandkaart neemt? Of een jaarkaart?

Het schijnt namelijk dat een maandkaart wel meer oplevert (dus duurder is, voor ons als klant). Dus, dan vind ik dat je er dan ook wel recht op hebt.

Rolandow () (URL) - Maandag 10 December '01 - 16:15

Ik krijg ook helemaal geen Spoor, en ik heb -voor zover ik weet- helemaal nooit aangegeven dat ik 'em niet wou...

Patrick () (URL) - Maandag 10 December '01 - 20:58

  
Persoonlijke info onthouden?

/

Reactiemoderatie staat aan op deze site. Dit betekent dat je reactie niet zichtbaar zal zijn, tot deze is goedgekeurd door een beheerder.

Omdat mijn site anders wordt volgespamd, moet u deze domme vraag beantwoorden, sorry.
 

  (Register your username / Log in)

Kattebel:
Verberg email:

Kleine lettertjes: Alle HTML-tags behalve <b> en <i> zullen uit je reactie worden verwijderd. Je maakt links door gewoon een URL of email-adres in te typen.