Meer dan een maand geleden ontving ik een bijzonder dreigende brief van een incassobureau dat ik binnen acht dagen een hele smak geld moest betalen want anders zouden ze mijn hele huis komen leeghalen, net als in de film.
Schrik alom, ook al was ik mij van geen enkel kwaad bewust.
Ik nam telefonisch contact op (terwijl ik geheel onterecht werd aangeklaagd en beledigd). Daar vertelde iemand die anoniem wilde blijven mij dat ik een brief moest sturen (terwijl ik geheel onterecht werd aangeklaagd en beledigd). In die brief moest ik zo ongeveer alle gegevens zetten die ik in mijn hele leven bij elkaar heb gespaard (terwijl ik geheel onterecht werd aangeklaagd en beledigd). Brief op de bus (0,39 euro armer en ook nog eens de tijd om mijn brief te schrijven).
De dag erna kreeg ik weer post. Ah, een ontvangstbevestiging, dacht ik. Maar nee. Een brief, dat ik snel voort moest maken, want woei woei, anders ik zou het écht kunnen schudden. Ik weer bellen: ja hallo, ik heb net een brief gestuurd, sneller dan dat had het niet gekund, zit me niet te stalken. Zij: ow, sorry. Een week hoorde ik niets. Toen besloot ik zelf maar even te bellen (terwijl ik geheel onterecht werd aangeklaagd en beledigd). Ja, brief was ontvangen. Nee, aan ontvangstbevestigingen doen wij niet, werd enigszins lachend gemeld. Wat denkt u wel. Ik zou zo spoedig mogelijk iets horen van Telfort, de fuckers die mij dachten aan te kunnen klagen voor nooit gebelde minuten.
Weken verstreken.
Heden ben ik in een goed humeur en in een rebelse bui dus ik dacht: laat ik eens bellen. Het wat lacherige meisje aan de telefoon checkte mijn gegevens en wist me te vertellen dat ze mijn brief hebben doorgestuurd maar dat ze sindsdien nooit meer iets van Telfort vernomen hebben. Mevrouw, we laten het u heus weten zodra we iets horen.
Kafka galore.
Reacties:
bizar.
ik vraag me af of dit verhaal nog wel een staartje krijgt...
Ik zou ze een bijzonder dreigende brief aan hen én aan Telfort sturen dat ze als de sodemieter iets moeten laten horen en dat ze anders een rekening krijgen voor de kosten, inclusief tijd en emotionele schade.
Zo kreeg ik ergens in april een brief van de Directeur Generaal Transport en Luchtvaart van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. Die bevestigde de ontvangst van mijn schrijven, en zegde toe binnen vier werkweken te reageren. Dat is tot op heden niet gebeurd. Geen wonder, want ik had ze helemaal niks gestuurd.
yep, je moet ze aanspreken in hun eigen taal. Uit eigen ervaring weet ik dat zulke lui alleen reageren op dikke gewatteerde, met dure advocatenstempels gedecoreerde en aangetekend verstuurde enveloppen. Sterker nog, met die lui moet je zelfs aangetekend telefoneren.
ivo victoria () (URL) - Maandag 12 December '05 - 14:56
In mijn zeer nabije omgeving is rond dezelfde tijd eenzelfde brief verstuurd. Dat ging om 450 Euros uit een periode om en nabij mei 2001.
Óf het gaat om een opzetje in de zin van 'Business Proposal from Ghana', óf het gaat om een verschrikkelijk mislukte boekhouding van Telfort, maar in beide gevallen mag Telfort de kanker krijgen. Dat lees je goed: de kanker voor het zó achteloos omgaan met klantgegevens.
Kiers - Maandag 12 December '05 - 16:30
Ongelofelijk dat je al zoveel moeite hebt gedaan, Merel. Als je daadwerkelijk geen geldschuld hebt bij Telfort, moet je het gewoon laten rusten. De bewijslast ligt bij hen - niet bij jou.
Incassobureau's werken voornamelijk om te intimideren, zonder bij hun klant te checken of de opdracht terecht is. Sterker nog, voor die 39 eurocent zou je ook een incassobureau op hén kunnen afsturen. Geen grappen.
toinerz - Maandag 12 December '05 - 16:56
Ik zou ze sewen voor alle onkosten die je nu hebt gemaakt! Laat ze maar een poepie ruiken!
Aukje je brengt me op een mooi idee.
Er liggen vast wel pasgedraaide hondenbolussen in de straat,.
Stop met een plastic zakje om de hand zo'n drol in een envelope met bubbeltjesplastic(voor het vroegtijdig doorlekken en de stank).
Schrijf het adres van de firma T op de envelop.
Wel directie erbij zetten. Gooi vervolgens de envelop voorzichtig in de postbus.
Dan krijgt de firma T hetzelfde zoals ze haar klanten behandeld.
Niet te hopen(Seth G) is alleen dat een onschuldige postbeambte de envelop iets te hard in de soorteerruimte in een bak gooit.
Maar dat risico moet maar genomen worden.
Je hoeft inderdaad niet te reageren op dat soort brieven, alleen kunnen de problemen alleen maar groter worden als je dat niet doet. Zelfs al je ten onrechte aangeklaagd en beledigd bent.
Een brief terug - als je faxt krijg je automatisch een bevestiging - is voldoende. Je hoeft dan ook niet meer terug te bellen. Overigens werkt het wel goed als je in die eerste brief meteen aangeeft dat je - als je nog meer brieven krijgt - je de kosten zult declareren. Meestal houden ze dan hun mond wel.
Menno Nicolai (URL) - Dinsdag 13 December '05 - 00:57
Helemaal mee eens: Vort!
Enzo van der Vort (URL) - Dinsdag 13 December '05 - 09:09
@Merel: Heb je het woord Telfort al eens laten controleren door je spellingschecker? Het woord dat deze voorstelt is "Telfout".... lijkt mij een duidelijk zaak...
Ik ben veranderd in een merel. Wat moet Telfort hier wel niet van vinden? Zou ik nu van ze afkomen als ik ze vertel over mijn metamorfose? Straks geloven ze me niet! Sjonge, waarom heb ik dit weer.
Der Verwandlung (URL) - Dinsdag 13 December '05 - 14:48
Schrijf ik m'n eigen naam ook nog verkeerd! Boehoe, wie helpt me dan?!
Die Verwandlung (URL) - Dinsdag 13 December '05 - 14:50
Dag lieve Marten!
Hierbij een leuke! Snel thee!
Martha
En Verwandlung (alles wat op -ei- heit, -keit, -nis, -tung en -ung eindigt, zo ongeveer. Voor verdere hulp bel 0900-leraarDuits of plastisch chirurg).
Martha - Dinsdag 13 December '05 - 14:59
Danke.
Dem Verwandlung (URL) - Dinsdag 13 December '05 - 16:31
En, ghe ghe ghe nog (tel)vorderingen?
::verdandert nog maar eens van gedachten. boehoehoe::
Enzo van der TelVoort (URL) - Dinsdag 13 December '05 - 17:36
Je was vast wel beledigd omdat je geheel onterecht werd aangeklaagd.
Ondanks alle programma's, aanklagingen, klachten, enz enz, gaat het allemaal gewoon maar door en verder in de blije kapitalistische maatschappij. Het is inmiddels van een waanzin die volgens mij zelfs Kafka met stomheid zou slaan.
Merel, schrijf net als Duteurtre in Frankrijk een roman en doe alles wat je creatieve verwoordingskapaciteit in je in opstand kan brengen om deze waanzin, die alleen maar meer en groter wordt met belanghebbende aandeelhouders, aan te klagen op een wijze die zo humaan is dat het ze zelf bleek om de oren moet worden.
gogogo!!!
maak je niet druk,gewoon rustig gaan slapen,its only phonemafia
jako () - Woensdag 14 December '05 - 06:25
@EM: ik weet niet waar je het over hebt. Reacties worden nooit geweigerd, bij mij zie ik *al* je reacties gewoon op de site staan, dus misschien eerst even checken?
Merel - Woensdag 14 December '05 - 08:33
Jezus, ik heb gedroomd over Merel en Kiers. Merelroze.com vermeldde dat Merel ermee stopte. De reactiemogelijkheid was uitgeschakeld, maar ik klikte er toch op. Toen belandde ik bij Kiers in een jaguar met open dak. We reden langs het huis van Merel waar allemaal weblogreageermeisjes stonden te wachten op een uitje met Merel. Wij reden verder. Om de hoek was het huis waar ooit George van Baviaan.net had gewoond. We reden verder. Hard en slingerend door de stad. Ik moest lachen en Kiers zoende me. Opeens waren we buiten de stad in een heuvelachtig landschap met Kaaps-Hollandse huizen. We stapten uit. Ik wilde mijn handen wassen, maar moest over een plas bukken om bij de kraan te kunnen. Ik droeg een kort rokje en Kiers spoorde me aan om nog iets verder te bukken. Opeens liep ik met een kind in een park in Spanje. Midden in het park stond een huisje. De zon scheen. Door het raam zag ik Sinterklaas. Hij had blonde krullen en geen baard. Wel een mijter. Het kind was vooruitgelopen en had Sinterklaas niet gezien. Ik riep het kind, om te laten zien dat Sinterklaas echt bestond. Sinterklaas kwam naar buiten en het kind riep dat dat niet Sinterklaas, maar Pipi Langkous was. De man met blonde krullen begon een liedje te zingen over hygiëne, geslachtsziektes en schildpadden. Toen werd ik wakker.
Dromer - Woensdag 14 December '05 - 12:55
De Perzische droomuitlegger in mij zegt dat er binnenkort iets ergs gaat gebeuren, maar dat u daarna louter voorspoed te wachten staat. Zoek de schildpad, is de opdracht die ik u meegeef. Succes dromer.
En weet: u mag dan wel een dromer zijn, maar u bent niet de enige. Op een dag zal men u volgen en dan zal de wereld 1 zijn.
Max J. Molovich (URL) - Woensdag 14 December '05 - 13:29
Kan zijn dat je hier maanden geen reactie meer op krijgt... En dan ineens... weer een hele zware brief... en uiteindelijk 2 jaar later kom je het toch aan het betalen.
Sucses!
xoipta () (URL) - Donderdag 15 December '05 - 18:37
@Merel, nee, soms krijg ik ook van die cijfertjes, waar Kiers en Max het over hadden. Natuurlijk zie je alleen de reacties die erdoorheen komen! Want ik ga niet eindeloos proberen. Maar ik wind me er verder niet over op, zolang hoef ik over een reactie niet na te denken en ik ga ook niet hele verhalen plaatsen die beide anderen tot hun handelsmerk maken omdat ze die eenvoudigweg nergens anders kwijt kunnen zonder lezers te verliezen.
Ga zo door!!!